Le dispositif Tranquillité Vacances permet aux habitants montois de demander la surveillance de leur domicile par la Police municipale lors de leurs absences prolongées.

L’inscription à cette opération permet ainsi d’organiser des patrouilles, de jour comme de nuit, afin de lutter contre les cambriolages. Le dispositif Tranquillité Vacances est un service gratuit. 

​​Comment procéder à une inscription ?

Adressez-vous à la Police municipale. Pour une inscription sur place, merci de vous munir d’une pièce d’identité et d’un justificatif de domicile.

Depuis 2022, cette démarche nationale est également dématérialisée.

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Dossier

Garanties

Vérifié le 29/04/2022 – Direction de l’information légale et administrative (Première ministre)

Le consommateur bénéficie de 2 garanties obligatoires dont les conditions sont fixées par la loi : la garantie légale pour vice caché et la garantie légale de conformité. Le vendeur peut également vous accorder une garantie commerciale ou contractuelle dans laquelle il fixe des conditions de remboursement, de remplacement, de réparation.

• Garantie légale de conformité
• Garantie légale des vices cachés
• Garantie commerciale ou contractuelle

Services en ligne et formulaires

• Demande d’indemnisation pour vice caché

  Modèle de document

• Demander l’application de la garantie légale des vices cachés pour un bien acheté neuf et défectueux

  Modèle de document

Questions ? Réponses !

• Quelles garanties en cas d’achat d’un produit ?

Et aussi

• Information et protection du consommateur

  Argent – Impôts – Consommation

Pour en savoir plus

• Site de la Commission des clauses abusives

  Commission des clauses abusives

• Site de l’Institut national de la consommation (INC)

  Institut national de la consommation (INC)

• Les associations de consommateurs

  Ministère chargé des finances

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